Jchennine,您好
感谢您的回复!
我了解到您的 Mac 在连接 AirPods Pro 时出现声音卡顿情况。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:
重新启动您的 Mac。重置您的 AirPods。重新配对您的 AirPods。确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:更新系统前,请备份 Mac。)以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“AirPods”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!